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Comment concevoir la meilleure expérience digitale pour vos clients ? (Pack de 5 cours)
✍🏻 Je corrige personellement tous vos exercices!
🌎 Vidéos en anglais
🌎 Sous-tires en anglais
249.00 € TTC
48
Leçons
6
Exercices
7:30h
Durée
Débutant
Niveau
Anglais
Langue
5
Certificats
Vos missions
Dans ce cours, vous travaillerez pour BHPhotovideo. C’est un site de commerce spécialisé dans la vente de biens électroniques
En tant que concepteur stratégique, vous devrez assumer les responsabilités suivantes :
- La coordination de l’étude utilisateur afin de recueillir des informations sur votre audience cible.
- L’identification des points de friction dans leur parcours client.
- La définition de solutions pour les résoudre
- La conception de ces solutions
Vous devrez assister BHPhotovideo dans le design d’une nouvelle page de présentation d’un de leur nouveau.
Cela passe par la réalisation de nombreux exercices tels que :
- La réalisation d’une interview utilisateur
- La définition de personae
- La définition d’une customer journey map
- Le design d’un wireframe
- La préparation des livrables attendus par les développeurs
Cours inclus dans le pack
Concepts
#UserResearch
Apprendre à collecter des informations sur votre audience cible à l’aide de personae et d’une customer journey map
#Wireframing
Apprendre à vous préparer avant la phase de développement avec les bonnes données.
#UserTesting
Apprendre à recueillir les réactions des utilisateurs finaux pour perfectionner vos éléments de design
#DevInputs
Apprendre à analyser les données sur Google Analytics pour résoudre la mystérieuse baisse de revenus de la boutique Google Merchandise.
Apperçu de la plateforme elearning
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